고객센터
헥토이노베이션 고객센터 이용은 어떻게 하나요?
헥토이노베이션 고객센터에서는 IR 및 기업 문의와 부가서비스 이용 관련 문의를 구분하여 안내드립니다.
기업 제휴, 투자, 언론/홍보 등 기업 관련 문의는 대표번호 또는 이메일을 통해 접수하실 수 있으며, 부가서비스 이용, 가입 여부, 해지, 환불 등은 서비스별 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
헥토이노베이션 고객센터 이용 방법
헥토이노베이션 고객센터는 아래와 같이 이용하실 수 있어요.
1. IR 및 기업 문의
투자, 기업 제휴, 언론/홍보 등 기업 관련 문의는 아래 채널을 통해 접수하실 수 있습니다.
- 대표번호: 02-929-4463
- 이메일 문의: in.help@hecto.co.kr
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00
대표번호로 문의 주시면 상담사가 문의 내용을 접수한 후 담당 부서로 전달드립니다.
2. 부가서비스 고객센터 문의
헥토이노베이션에서 제공하는 부가서비스 이용, 가입 확인, 해지, 환불 관련 문의는 서비스별 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
| 서비스명 | 고객센터 번호 | 홈페이지 바로가기 |
|---|---|---|
| 휴대폰번호보호 | 1599-0274 | 휴대폰번호보호 홈페이지 |
| 로그인플러스 | 1599-3901 | 로그인플러스 홈페이지 |
| 휴대폰간편로그인 / 간편결제매니저 | 1599-4704 | 휴대폰간편로그인 / 간편결제매니저 홈페이지 |
| 내정보지키미 | 1599-7052 | 내정보지키미 홈페이지 |
| 아파트청약케어 | 1599-2985 | 아파트청약케어 홈페이지 |
| 에코레터 / 에코혜택모아 | 1533-3107 | 에코레터 / 에코혜택모아 홈페이지 |
| 건강지키미 | 1599-4760 | 건강지키미 홈페이지 |
| 세이프캐시 | 1599-1054 | 세이프캐시 홈페이지 |
| 펫케어 | 1522-0636 | 펫케어 홈페이지 |
| 여가생활안심보호 | 1533-1046 | 여가생활안심보호 홈페이지 |
| 주식투자노트 | 1599-7416 | 주식투자노트 홈페이지 |
| 슈퍼스탁 | 1599-7084 | 슈퍼스탁 홈페이지 |
| 알파스탁 | 1599-7068 | 알파스탁 홈페이지 |
| AI 딥페이크안심보호 | 1551-1054 | AI 딥페이크안심보호 홈페이지 |
| 쇼핑레터 / 쇼핑로그인 | 1533-3863 | 쇼핑레터 / 쇼핑로그인 홈페이지 |
자주 묻는 질문
1. 헥토이노베이션 IR 및 기업 문의는 어떻게 하나요?
IR 및 기업 문의는 대표번호 02-929-4463으로 전화하거나 in.help@hecto.co.kr로 문의 내용을 보내주시면 담당 부서에서 확인 후 답변드립니다.
2. 헥토이노베이션 부가서비스 고객센터는 어디서 확인하나요?
헥토이노베이션 고객센터 페이지에서 서비스별 고객센터 번호, 서비스 홈페이지, FAQ 페이지를 확인하실 수 있습니다.
3. 부가서비스 해지나 환불 문의는 어디로 해야 하나요?
부가서비스 해지 및 환불 문의는 이용 중인 서비스의 고객센터 또는 FAQ 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
* 헥토이노베이션에 더 궁금한 사항이 있다면?